РЕКВИЗИТЫ:
Общество с ограниченной ответственностью «Научно - исследовательский институт Геропротекторных технологий» (ООО «НИИ ГЕРОПРО»),ОГРН 1207800030184, Адрес: 195248, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пороховская, д.61 литера Б, помещ. 30, ИНН 7806570584 КПП 780601001, Наименование банка: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, Р/с № 40702810055000059396, К/с 30101810500000000653, БИК 044030653.

Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности товара, возникшие в результате:
- несоблюдения Покупателем предписаний инструкции или руководством по эксплуатации Товара
- внесения конструктивных изменений в товар;
- установки или использования в товаре неоригинальных запасных частей и/или расходных материалов;
- применения товара не по назначению;
- ремонта товара неуполномоченными лицами.

Гарантия не распространяется:
- на быстро изнашиваемые принадлежности и расходные материалы, узлы и запчасти, вышедшие из строя вследствие нормального износа, такие как: картонная упаковка, сетчатые мешки для хранения товара;
- на недостатки, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как явления природы и стихийные бедствия, пожар, воздействие диких животных, попадание внутрь изделия посторонних предметов и веществ, и другими подобными причинами.

Порядок оформления претензии по товару
Внимание! Претензии принимаются исключительно в письменном виде.
Убедительно просим вас сохранять оригиналы документов на покупку.
Для того чтобы претензия была рассмотрена как можно быстрее, необходимо:
1. Скачать и заполнить заявление на безвозмездный гарантийный ремонт.
2. Сфотографировать поломку (если она носит видимый характер)
3. Отправить заявление, фотографии поломки, скан-копию товарного чека на электронный адрес: control@geropro.ru, и/или почтой по адресу: 195248, Санкт-Петербург, ул. Большая Пороховская, д. 61 литера Б, помещ. 30.
4. Известить компанию по номеру телефона: +7-812-416-61-14.